আজকের সময়ে স্মার্টফোন মানুষের দৈনন্দিন জীবনের গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যোগাযোগ, অনলাইন ব্যাংকিং, ছবি, ব্যক্তিগত নথি থেকে শুরু করে নানা প্রয়োজনীয় তথ্য এখন ফোনেই সংরক্ষিত থাকে। তাই ফোন হারিয়ে গেলে তা শুধু আর্থিক ক্ষতিই নয়, ব্যক্তিগত নিরাপত্তার জন্যও বড় ঝুঁকি তৈরি করে। তবে কিছু প্রযুক্তিগত সুবিধা আগে থেকেই চালু রাখা থাকলে এবং দ্রুত সঠিক পদক্ষেপ নিলে হারানো ফোন ফিরে পাওয়ার সম্ভাবনা অনেকটাই বাড়ে।
এক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ও কার্যকর সুবিধাগুলোর একটি হলো গুগলের 'ফাইন্ড মাই ডিভাইস' ফিচার। এই সেবার মাধ্যমে অ্যান্ড্রয়েড ফোনের অবস্থান মানচিত্রে দেখা যায়, ফোনটি দূর থেকে বাজানো যায়, এমনকি প্রয়োজন হলে ডিভাইস লক বা সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলারও ব্যবস্থা নেওয়া যায়। যদি ফোনটি ইন্টারনেটে সংযুক্ত থাকে, তাহলে এর অবস্থান আরও নির্ভুলভাবে জানা সম্ভব হয়।
ফোন হারিয়ে গেলে অন্য কোনো ডিভাইস ব্যবহার করে গুগল অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে এই ফিচারের মাধ্যমে ফোনের সর্বশেষ অবস্থান দেখা যায়। অনেক সময় ফোন কাছাকাছি থাকলে জোরে শব্দ বাজিয়ে সহজেই খুঁজে পাওয়া যায়। এছাড়া পর্দায় একটি বার্তা দেখানোর সুযোগও থাকে, যেখানে বিকল্প যোগাযোগ নম্বর যুক্ত করে দেওয়া যায়।
ফোনটি যদি পাওয়া না যায়, তাহলে পর্দায় একটি বার্তা দেখানোর ব্যবস্থা রাখা যায়। এতে বিকল্প কোনো যোগাযোগ নম্বর যুক্ত করলে সৎ কোনো ব্যক্তি ফোনটি পেলে সহজে ফেরত দিতে পারেন। পাশাপাশি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য দূর থেকেই ফোনের সব তথ্য মুছে ফেলার সুযোগও থাকে, যা ডিভাইসের অপব্যবহার রোধে কার্যকর ভূমিকা রাখে।
ফোন হারানোর সঙ্গে সঙ্গে সিম কার্ড দ্রুত বন্ধ করা অত্যন্ত জরুরি। এতে নম্বর ব্যবহার করে কেউ প্রতারণা বা অননুমোদিত কার্যক্রম চালাতে পারে না। একই সঙ্গে ই-মেইল, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও মোবাইল ব্যাংকিংয়ের গোপন সংকেত পরিবর্তন করা উচিত, যাতে কোনো অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।
চুরি বা হারানোর সন্দেহ হলে নিকটস্থ থানায় সাধারণ ডায়েরি করা নিরাপত্তার একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। এতে ফোনের পরিচিতি নম্বর ও প্রয়োজনীয় তথ্য থাকলে আইনি সহায়তা পাওয়া সহজ হয়। পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিয়মিত অনুলিপি আকারে সংরক্ষণ করলে ফোন না পেলেও তথ্য হারানোর ঝুঁকি কমে যায়।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, ফোন হারানোর পর কোনো অচেনা ব্যক্তি বা বার্তার ওপর ভরসা না করা। অনেক সময় প্রতারকরা ফোন ফেরত দেওয়ার নামে অর্থ বা তথ্য দাবি করতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে যাচাই ছাড়া কোনো পদক্ষেপ নেওয়া উচিত নয়।
সামগ্রিকভাবে, সামান্য সচেতনতা এবং আগে থেকেই কিছু নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করলে ফোন হারানোর পরও তা খুঁজে পাওয়া কিংবা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্ভব হয়।