বিকল্প চ্যানেলগুলোয় প্রতিদিনের লেনদেনের সীমা বাড়িয়েছে ব্র্যাক ব্যাংক। করোনা বিস্তার রোধে এটি ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে বলে বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে ব্যাংকটি। গ্রাহকরা এখন ব্র্যাক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্যান্য ব্যাংক অ্যাকাউন্টে, বিইএফটিএন চ্যানেল ও অন্যান্য ব্যাংকের কার্ড পেমেন্টের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে দিনে সর্বোচ্চ ৫ লাখ টাকা লেনদেন করতে পারবেন। এছাড়া এটিএম থেকে গ্রাহকরা এখন দিনে সর্বোচ্চ ৩ লাখ টাকা উত্তোলন করতে পারবেন, যা আগে ছিল ২ লাখ টাকা। প্রিমিয়াম ব্যাংকিংয়ের গ্রাহকরা এটিএম থেকে দিনে সর্বোচ্চ ৪ লাখ টাকা তুলতে পারবেন। তবে প্রতি লেনদেনের ক্ষেত্রে সীমা অপরিবর্তিত থাকছে।
কভিড-১৯ প্রাদুর্ভাবের সময় গ্রাহক ও কর্মচারীদের সুরক্ষা নিশ্চিতে ব্র্যাক ব্যাংক শুরু থেকেই বিভিন্ন ব্যবস্থা নিয়েছে। লেনদেনের সীমা বৃদ্ধি এই পদক্ষেপে আরও একটি সংযোজন।