প্রায় এক সপ্তাহব্যাপী ভারতে দেশজুড়ে ফ্লাইট ব্যাহত হওয়ার পর ইন্ডিগো এয়ারলাইনস তার অধিকাংশ সেবা পুনরায় চালু করেছে, রবিবার (৭ ডিসেম্বর) ভারতের নাগরিক বিমান চলাচল মন্ত্রণালয় এ তথ্য জানিয়েছে। ভুক্তভোগী যাত্রীদের এয়ারলাইনটি প্রায় ৬১০ কোটি রুপি ক্ষতিপূরণ দিয়েছে এবং প্রায় ৩,০০০ লাগেজ হস্তান্তর করেছে।
প্রায় ২,৩০০টি ফ্লাইট দৈনিক পরিচালনা করা এবং ভারতের অভ্যন্তরীণ বিমান চলাচলের প্রায় ৬৫ শতাংশ বাজারে দখল থাকা ইন্ডিগো শনিবার ১,৫০০-এর বেশি এবং রবিবার প্রায় ১,৬৫০ ফ্লাইট পরিচালনা করেছে, যার ফলে ১৩৮টি গন্তব্যের মধ্যে ১৩৫টির সাথে সংযোগ পুনঃস্থাপন হয়েছে। সিইও পিটার এলবার্স জানিয়েছেন, এয়ারলাইনের সময়মতো ফ্লাইট সম্পাদনার হার বর্তমানে ৭৫ শতাংশে পৌঁছেছে এবং প্রাথমিক বাতিলগুলো যাত্রীদের অপ্রয়োজনীয়ভাবে বিমানবন্দরে আসা প্রতিরোধে সাহায্য করেছে। সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক স্থিতিশীলতার জন্য ১০ ডিসেম্বর আশা করা হচ্ছে।
বোর্ড ও শীর্ষ কর্মকর্তাদের অন্তর্ভুক্ত একটি সঙ্কট ব্যবস্থাপনা দল নিয়মিতভাবে কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করছে এবং স্বাভাবিকতা পুনঃস্থাপন ও যাত্রীদের অসুবিধা কমানোর জন্য সমন্বিত পদক্ষেপ গ্রহণ করছে।
