যুক্তরাষ্ট্রে দীর্ঘ চার ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে চলা অচলাবস্থা নিরসন করে অবশেষে দেশজুড়ে স্বাভাবিক হচ্ছে ফ্লাইট চলাচল। ফেডারেল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের (এফএএ) আনুষ্ঠানিক ঘোষণা অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্রের আকাশসীমা পুনরায় খুলে দেওয়া হয়েছে এবং অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক রুটে বিমান চলাচল শুরু হয়েছে। খবর বিবিসি।
তবে এই আকস্মিক ও বড় ধরনের বিপর্যয়ের ফলে যে ভ্রমণ বিশৃঙ্খলা ও শিডিউল বিপর্যয় সৃষ্টি হয়েছে, তা পুরোপুরি কাটিয়ে উঠতে এবং পরিস্থিতি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক হতে আরও বেশ কিছুদিন সময় লাগবে বলে জানিয়েছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।
পুরনো হার্ডওয়্যার এবং এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোল তথা বিমান চলাচল নিয়ন্ত্রণ টাওয়ারগুলোর যোগাযোগ ব্যবস্থায় আকস্মিক ও মারাত্মক ত্রুটির কারণেই মূলত শুক্রবার এই নজিরবিহীন পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়, যা মার্কিন পরিবহন ব্যবস্থাকে একপ্রকার স্থবির করে দিয়েছিল।
স্থানীয় সময় শুক্রবার বিকেল ৩টা ৫৪ মিনিটে যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে সব বহির্গামী ফ্লাইটের ওপর কঠোর ও জরুরি নিষেধাজ্ঞা বা গ্রাউন্ড স্টপ জারি করেছিল এফএএ।
২০০১ সালের ১১ সেপ্টেম্বরের ভয়াবহ সন্ত্রাসী হামলার পর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এটিই ছিল সবচেয়ে বড় ও ব্যাপক পরিসরের বিমান চলাচল স্থগিতের ঘটনা।
এই আকস্মিক প্রশাসনিক সিদ্ধান্তের ফলে শুধু যুক্তরাষ্ট্রের অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটগুলোই নয়, বরং ইউরোপসহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আমেরিকার উদ্দেশ্যে ছেড়ে আসা শত শত আন্তর্জাতিক ফ্লাইট মাঝপথে বা নিজ নিজ প্রস্থান পয়েন্টে স্থগিত করতে বাধ্য হয় বিভিন্ন এয়ারলাইনস। ফলে দেশটির প্রধান প্রধান বিমানবন্দরগুলোতে চরম বিশৃঙ্খলা, হতাশা ও চরম অনিশ্চয়তার সৃষ্টি হয়।
প্রাপ্ত সর্বশেষ তথ্য ও পরিসংখ্যানে জানা গেছে, এই অপ্রত্যাশিত বিপর্যয়ের কারণে ১০ হাজারের বেশি ফ্লাইট চলাচল মারাত্মকভাবে ব্যাহত হয়েছে। ফলে যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে বিমানবন্দরগুলোতে আটকে পড়া হাজার হাজার যাত্রী দীর্ঘ সময় ধরে চরম দুর্ভোগ ও ভোগান্তির শিকার হন।
হোয়াইট হাউসে আয়োজিত এক জরুরি ও বিস্তারিত সংবাদ সম্মেলনে যুক্তরাষ্ট্রের পরিবহনমন্ত্রী শন ডাফি এই সংকটের নেপথ্য কারণ ও বর্তমান পরিস্থিতি তুলে ধরেন। তিনি স্পষ্ট করে জানান যে, ‘পুরোনো হার্ডওয়্যারের কারণে’ মূলত এই বড় বিপর্যয় দেখা দিয়েছিল।
তিনি আনুষ্ঠানিকভাবে নিশ্চিত করেন যে, টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থার সমস্যার মূল কারণ নিখুঁতভাবে শনাক্ত ও দ্রুত সমাধান করার পর স্থানীয় সময় শুক্রবার রাত ৮টা ১৫ মিনিটে আকাশসীমা জনসাধারণের জন্য আনুষ্ঠানিকভাবে উন্মুক্ত করে দেওয়া হয়েছে।
বর্তমান পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে গিয়ে ডাফি বলেন, ‘আমাদের সেন্টার ও ট্রাচনগুলো এখন সম্পূর্ণরূপে সচল রয়েছে। তবে বিমান চলাচল আবার আগের ছন্দে পুরোপুরি ফিরিয়ে আনা নির্ভর করছে প্রয়োজনীয় সম্পদের সঠিক বিন্যাস ও ব্যবস্থাপনার ওপর। আজকের এই বিশাল বিপর্যয় ও বিশৃঙ্খলা কাটিয়ে উঠতে আমাদের কিছুটা সময় লাগবে।’
তিনি আরও জানান, এই কারিগরি ত্রুটির একটি দীর্ঘমেয়াদী বা রিম্পল এফেক্ট বা প্রভাব তৈরি হয়েছে। পরিস্থিতি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক করতে এবং আটকেপড়া যাত্রীদের নিরাপদে গন্তব্যে পৌঁছে দিতে আসন্ন সাপ্তাহিক ছুটির দিনগুলোতেও অতিরিক্ত ফ্লাইট পরিচালনার বিশেষ পরিকল্পনা হাতে নেওয়া হয়েছে। তবে এই শিডিউল বিপর্যয় পুরোপুরি কাটিয়ে উঠতে এবং স্বাভাবিক কর্মচাঞ্চল্য ফিরিয়ে আনতে আরও বেশ কিছুদিন সময় লেগে যেতে পারে।
এই আকস্মিক ফ্লাইট স্থগিতাদেশের পর দেশ ও আন্তর্জাতিক মহলে নানা ধরনের জল্পনা-কল্পনা ও উদ্বেগের সৃষ্টি হয়েছিল। বিশেষ করে সাম্প্রতিক সময়ে বিশ্বজুড়ে প্রযুক্তিগত বিভিন্ন বড় মাপের বিভ্রাটের কথা মাথায় রেখে এটি কোনো পরিকল্পিত সাইবার হামলা কি না, তা নিয়ে জনমনে প্রবল সংশয় তৈরি হয়।
তবে হোয়াইট হাউসের প্রেস ব্রিফিংয়ে হোমল্যান্ড সিকিউরিটি সেক্রেটারি মার্কওয়াইন মুলিন অত্যন্ত দৃঢ়তার সাথে এসব জল্পনা ও অপপ্রচার নাকচ করে দেন। তিনি স্পষ্ট ভাষায় জানিয়ে দেন যে, আজকের এই ঘটনার পেছনে সাইবার হামলার বিন্দুমাত্র প্রমাণ বা ভিত্তি নেই। পাশাপাশি, তিনি সংবাদমাধ্যমে ছড়ানো সেই গুঞ্জনও উড়িয়ে দেন যেখানে দাবি করা হচ্ছিল যে, সম্প্রতি ঘটে যাওয়া মাইক্রোসফট বিভ্রাটের সাথে আজকের এই ট্রাফিক কন্ট্রোল সমস্যার কোনো যোগসূত্র রয়েছে। মুলিন উল্লেখ করেন যে, বর্তমান প্রশাসন অত্যন্ত দ্রুতগতিতে ও সমন্বিতভাবে পরিস্থিতি মোকাবেলা করছে এবং আটকে পড়া যাত্রীদের সর্বাত্মক সহায়তা প্রদান করা হচ্ছে।
তিনি সাধারণ মানুষকে সম্পূর্ণ আশ্বস্ত করে জানান, পুরো ঘটনায় সাধারণ মানুষের নিরাপত্তা নিয়ে কখনো কোনো ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতি তৈরি হয়নি—‘কখনোই কেউ ঝুঁকিতে ছিল না’।
বিমান চলাচল পুনরায় শুরু হওয়ায় এবং আকাশসীমা উন্মুক্ত হওয়ার পর যাত্রীদের মনে কিছুটা স্বস্তি ফিরে এলেও, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বিভিন্ন বিমানবন্দরগুলোতে এখনও যাত্রীদের দীর্ঘ সারি ও ভিড় লক্ষ্য করা যাচ্ছে।
বিভিন্ন এয়ারলাইনস কোম্পানিগুলো যাত্রীদের নিজ নিজ ফ্লাইটের স্ট্যাটাস নিয়মিত অনলাইনে যাচাই করে বিমানবন্দরে আসার পরামর্শ দিয়েছে।
এভিয়েশন ও প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, মার্কিন এভিয়েশন খাতের মতো অত্যন্ত সংবেদনশীল একটি জায়গায় এ ধরনের ঘটনা আধুনিক প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও ব্যাকআপ সিস্টেমের আধুনিকায়নের প্রয়োজনীয়তাকে আরও একবার অত্যন্ত জোরালোভাবে সামনে নিয়ে এসেছে।
বর্তমান এই সংকট থেকে শিক্ষা নিয়ে ভবিষ্যতে এ ধরনের প্রযুক্তিগত ঝুঁকি এড়াতে মার্কিন ফেডারেল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশন এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষগুলোকে আরও নিবিড় ও আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর হয়ে কাজ করতে হবে। একই সাথে যাত্রীদের ভোগান্তি লাঘবে এয়ারলাইনস ও সরকারের সমন্বিত উদ্যোগ অব্যাহত রাখা অত্যন্ত জরুরি।