তিন বছরের শিশুসন্তান দুরারোগ্য ব্যাধিতে আক্রান্ত। স্বামীও খোঁজখবর নেন না। অসুস্থ সন্তানকে বাঁচাতে কখনো অন্যের কাছে হাত পাততে হয় মা নার্গিস আক্তারকে। তবু চিকিৎসার খরচ জোগাতে পারেন না। নিরুপায় হয়ে শেষ পর্যন্ত ছুটে এসেছিলেন চট্টগ্রাম জেলা প্রশাসকের কাছে।
অন্যদিকে ছোটবেলা থেকেই চোখের সমস্যায় ভুগছেন মুহাম্মদ নুরুল কবির। এখন এক চোখে কিছুই দেখতে পান না। চিকিৎসকের পরামর্শ, দ্রুত অস্ত্রোপচার প্রয়োজন। কিন্তু সংসার চালানো, দুই সন্তানের পড়ালেখা ও চিকিৎসার খরচ মেটাতে গিয়ে নিজের চিকিৎসাই অনিশ্চিত হয়ে পড়েছে তাঁর।
কেবল নার্গিস কিংবা নুরুল কবির নন, এমন নানা সংকট নিয়ে বুধবার (১১ নভেম্বর) চট্টগ্রাম জেলা প্রশাসকের সাপ্তাহিক গণশুনানিতে হাজির হয়েছিলেন আরও অনেকে। কেউ এসেছিলেন সন্তানের চিকিৎসার জন্য, কেউ নিজের জীবন বাঁচাতে, কেউবা পড়ালেখা চালিয়ে যাওয়ার শেষ আশাটুকু নিয়ে।
তাদের প্রত্যেকের কথা আলাদাভাবে মনোযোগ দিয়ে শোনেন জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট মোহাম্মদ জাহিদুল ইসলাম মিঞা। অসহায় মানুষের দুর্দশার কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন তিনি।
বেলা ১১টায় শুরু হওয়া গণশুনানিতে জেলার বিভিন্ন উপজেলা ও মহানগর থেকে ১৬ জন সেবাপ্রত্যাশী অংশ নেন। অনলাইনে যুক্ত হন একজন প্রবাসী। জেলা প্রশাসনের সংবাদ বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, এদিন শারীরিকভাবে অসুস্থ ও অসহায় আটজন এবং একজন শিক্ষার্থীকে আর্থিক সহায়তা দেওয়া হয়।
সন্তানকে বাঁচাতে মায়ের লড়াই
চট্টগ্রামের পাঁচলাইশ এলাকার নার্গিস আক্তারের তিন সন্তান। তিন বছর পাঁচ মাস বয়সী ছোট ছেলে আরাবী হোসেন আলিফ দুরারোগ্য ব্যাধিতে আক্রান্ত হয়ে শয্যাশায়ী। অন্য দুই মেয়েও প্রায়ই অসুস্থ থাকে। নার্গিস নিজেও হৃদরোগে ভুগছেন।
তার আবেদনের ভাষ্য অনুযায়ী, প্রায় এক বছর ধরে স্বামী তাদের খোঁজখবর নেন না। তিন সন্তানকে নিয়ে চরম অভাবের মধ্যে দিন কাটছে। কখনো ভিক্ষা করে সংসার চালাতে হয়। অসুস্থ সন্তানদের চিকিৎসার খরচ জোগানোর সামর্থ্য নেই।
সন্তানকে বাঁচানোর আকুতি নিয়ে জেলা প্রশাসকের গণশুনানিতে হাজির হন নার্গিস। তার দুর্দশার কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
একই রকম দুশ্চিন্তা নিয়ে এসেছিলেন চাঁদগাঁও এলাকার মোছাম্মৎ তাহমিনা বেগম। তার শিশু সন্তান মোহাম্মদ ওসমান গণি আকাশ মস্তিষ্কের সংক্রমণে আক্রান্ত।
গত ১৯ আগস্ট শিশুটিকে চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে ভর্তি করা হয়। ৩ অক্টোবর ছাড়পত্র দেওয়া হলেও চিকিৎসা শেষ হয়নি। মায়ের আবেদনের তথ্য অনুযায়ী, পুরোপুরি সুস্থ হতে শিশুটির আরও প্রায় এক বছর চিকিৎসা প্রয়োজন।
অসুস্থ ছেলেকে দেখাশোনা করতে গিয়ে কোনো কাজ করতে পারছেন না তাহমিনা। অন্যের সাহায্যে কোনোমতে চলছে সংসার। দীর্ঘমেয়াদি চিকিৎসার ব্যয় বহন করা তার পক্ষে সম্ভব হচ্ছে না। সন্তানের চিকিৎসার জন্য সহায়তা চেয়ে গণশুনানিতে আসেন তিনি। তাঁর অসহায়ত্বের কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
চোখের আলো হারানোর শঙ্কায় নুরুল কবির
পটিয়ার চরকানাই এলাকার মুহাম্মদ নুরুল কবির ছোটবেলা থেকেই চোখের সমস্যায় ভুগছেন। বয়স বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে কমেছে দৃষ্টিশক্তি। বর্তমানে এক চোখে কিছুই দেখতে পান না বলে জানিয়েছেন তিনি। চট্টগ্রাম জেলা পরিষদ সুপার মার্কেটের একটি দোকানে কম্পিউটার অপারেটর হিসেবে কাজ করেন নুরুল কবির। অথচ চোখের জটিলতার কারণে চিকিৎসক তাকে কম্পিউটারে কাজ না করার পরামর্শ দিয়েছেন। তার দুই ছেলেরও চোখের সমস্যা রয়েছে। নিয়মিত চিকিৎসা ও চশমা পরিবর্তন করতে হয়। এর সঙ্গে নিজের রক্তশূন্যতা ও দীর্ঘদিনের চর্মরোগের চিকিৎসার ব্যয়ও রয়েছে। সংসারের খরচ, সন্তানদের পড়ালেখা ও ব্যাংকঋণের কিস্তি মেটাতে গিয়ে দিশাহারা নুরুল কবির। চিকিৎসা ও পরিবারের প্রয়োজন মেটাতে দুই লাখ টাকা সহায়তা চেয়ে আবেদন করেন তিনি। গণশুনানিতে তাঁর দুর্ভোগের কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
পা হারিয়ে জীবিকার পথও বন্ধ
একসময় দৈনিক মজুরির ভিত্তিতে কাজ করে সংসার চালাতেন ফজল করিম। সড়ক দুর্ঘটনায় গুরুতর আহত হওয়ার পর তার পায়ে সংক্রমণ ও পচন দেখা দেয়। শেষ পর্যন্ত একটি পা হারাতে হয় তাকে। এরপর বদলে যায় তাঁর জীবন। কর্মক্ষমতা হারিয়ে বন্ধ হয়ে যায় আয়রোজগার। চিকিৎসার খরচ মেটাতে গিয়ে আর্থিক সংকট আরও বেড়েছে। কাজের সন্ধানে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে গিয়েও সুযোগ পাননি। মেয়ের ভবিষ্যৎ নিয়েও দুশ্চিন্তায় রয়েছেন। আর্থিক অসচ্ছলতার কারণে মেয়ের বিয়ের ব্যবস্থা করতে পারছেন না বলে আবেদনে জানিয়েছেন।অসহায় অবস্থায় জেলা প্রশাসকের কাছে সাহায্য চান ফজল করিম। তার কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
অন্যদিকে বাকলিয়া এলাকার মুনমুন পক্ষাঘাতজনিত সমস্যায় ভুগছেন। স্বাভাবিকভাবে হাঁটাচলা করতে পারেন না। কাজ করার সামর্থ্যও হারিয়েছেন। পরিবারের ওপর নির্ভর করে চলতে হয় তাকে। কিন্তু পরিবারের আর্থিক অবস্থাও ভালো নয়। অর্থের অভাবে নিয়মিত ওষুধ কিনতে পারছেন না।চিকিৎসার সংকটের কথা জানিয়ে গণশুনানিতে আবেদন করেন মুনমুন। তাঁর দুর্দশার কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
বাবার অসুস্থতায় অনিশ্চিত চন্দ্রিমার পড়ালেখা
রাঙ্গুনিয়ার চন্দ্রিমা সিংহ চট্টগ্রামের অপর্ণাচরণ সিটি করপোরেশন বালিকা উচ্চবিদ্যালয় ও কলেজের দ্বাদশ শ্রেণির শিক্ষার্থী। পড়ালেখা চালিয়ে যাওয়ার ইচ্ছা থাকলেও পরিবারের আর্থিক সংকট তাঁর সামনে বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে।
চন্দ্রিমার বাবা কাজল কান্তি সিংহ গুরুতর অসুস্থ। চিকিৎসার ব্যয় মেটানোর পাশাপাশি সংসার চালাতেও হিমশিম খাচ্ছে পরিবারটি। এর আগে গত ১১ জুলাই শিক্ষাসহায়তার আবেদন করেছিলেন চন্দ্রিমা। কিন্তু সহায়তা না পাওয়ায় আবারও জেলা প্রশাসকের দ্বারস্থ হন। পড়ালেখা বন্ধ হয়ে যাওয়ার আশঙ্কার কথা তুলে ধরেন এই শিক্ষার্থী। তাঁর আবেদন বিবেচনায় নিয়ে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
ওষুধ কেনার সামর্থ্য নেই শিক্ষকের
৪৫ বছর বয়সী শেখ মুনতাসির তারেক বিন হাফিজ পেশায় ইংরেজির শিক্ষক। হেপাটাইটিস সি, পিত্তথলির পাথর ও ডায়াবেটিসে ভুগছেন তিনি। চিকিৎসকের পরামর্শে গত ৫ সেপ্টেম্বর হেপাটাইটিস সির চিকিৎসার জন্য ১২ সপ্তাহের ওষুধের কোর্স শুরু করেন। আগামী ২৬ নভেম্বর পর্যন্ত চিকিৎসা চালিয়ে যাওয়ার কথা। কিন্তু কর্মহীনতা ও আর্থিক সংকটে প্রয়োজনীয় ওষুধ কিনতে পারছেন না। আবেদন অনুযায়ী, চিকিৎসার কোর্স সম্পন্ন করতে আরও প্রায় ১৪ হাজার ৪০০ টাকার ওষুধ প্রয়োজন। চিকিৎসা মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়ার আশঙ্কা নিয়ে গণশুনানিতে আসেন তিনি। তাঁর চিকিৎসার প্রয়োজনীয়তার কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
অসুস্থতা আর অভাবে বিপর্যস্ত শাহানার সংসার
খাতুনগঞ্জ এলাকার শাহানা বেগম দীর্ঘদিন ধরে জটিল রোগে আক্রান্ত। চিকিৎসার প্রয়োজন হলেও অর্থের অভাবে তা করাতে পারছেন না। তাঁর স্বামী কবির আহমেদ বেকার। পরিবারের দৈনন্দিন খরচ মেটানোই কঠিন হয়ে পড়েছে। এর মধ্যে চিকিৎসার ব্যয় বহন করা তাঁদের পক্ষে সম্ভব হচ্ছে না। চিকিৎসার অনিশ্চয়তা নিয়ে জেলা প্রশাসকের গণশুনানিতে হাজির হন শাহানা। তাঁর দুর্দশার কথা শুনে আর্থিক সহায়তা দেন জেলা প্রশাসক।
প্রবাসীর অভিযোগও শুনলেন অনলাইনে
চিকিৎসা ও শিক্ষাসহায়তার পাশাপাশি গণশুনানিতে জমি নিয়ে বিরোধ এবং সম্পত্তি জবরদখলের অভিযোগও ওঠে। একজন প্রবাসী অনলাইনে যুক্ত হয়ে অভিযোগ জানান। জেলা প্রশাসনের সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, অভিযোগগুলো শুনে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার নির্দেশ দেন জেলা প্রশাসক। কিছু অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্ত দেওয়া হয়। গৃহীত সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন এবং তার ফলাফল সেবাপ্রত্যাশীদের জানানোর নির্দেশনাও দেওয়া হয়েছে।
আবেদনপত্রের আড়ালে মানুষের জীবন
গণশুনানিতে আসা মানুষগুলোর সমস্যার ধরন আলাদা। কারও প্রয়োজন চিকিৎসা, কারও শিক্ষাসহায়তা, কারও আবার জীবিকা নির্বাহের জন্য আর্থিক সহযোগিতা। কিন্তু তাঁদের প্রত্যাশা একটাই—সংকটের সময়ে কেউ যেন পাশে দাঁড়ান। জেলা প্রশাসক মোহাম্মদ জাহিদুল ইসলাম মিঞা তাঁদের আবেদনপত্রের পাশাপাশি ব্যক্তিগত দুর্দশার কথাও মনোযোগ দিয়ে শোনেন। অসহায় মানুষদের আর্থিক সহায়তা দেওয়ার পাশাপাশি অন্য সেবাপ্রত্যাশীদের অভিযোগ সমাধানে কর্মকর্তাদের নির্দেশনা দেন।
অবশ্য এককালীন আর্থিক সহায়তায় এসব পরিবারের দীর্ঘদিনের সংকট পুরোপুরি কাটবে না। জটিল রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিদের নিয়মিত চিকিৎসা, প্রতিবন্ধী মানুষের পুনর্বাসন এবং অসচ্ছল শিক্ষার্থীদের পড়ালেখা অব্যাহত রাখতে দীর্ঘমেয়াদি সহযোগিতা প্রয়োজন। তারপরও বিপদের মুহূর্তে জেলা প্রশাসনের সর্বোচ্চ কর্মকর্তার কাছে সরাসরি নিজের কষ্টের কথা বলার সুযোগ এবং আর্থিক সহায়তা পাওয়া এসব মানুষের জন্য তাৎপর্যপূর্ণ।
চট্টগ্রামের জেলা প্রশাসক মোহাম্মদ জাহিদুল ইসলাম মিঞার এই উদ্যোগে প্রশাসনের মানবিক দিকটি সামনে এসেছে। দাপ্তরিক দায়িত্বের পাশাপাশি অসহায় মানুষের কথা শোনা, তাদের পাশে দাঁড়ানো এবং অভিযোগের প্রতিকারে উদ্যোগ নেওয়ার মধ্য দিয়ে ‘মানবিক ডিসি’ হিসেবে তার ভূমিকা ফুটে উঠেছে।
গণশুনানিতে আসা মানুষগুলোর হাতে ছিল একেকটি আবেদনপত্র। কিন্তু সেসব কাগজের আড়ালে ছিল অসুস্থ সন্তানের জন্য মায়ের আকুতি, দৃষ্টিশক্তি হারাতে বসা এক বাবার অসহায়ত্ব, পা হারানো মানুষের জীবিকার সংকট আর পড়ালেখা চালিয়ে যেতে চাওয়া এক শিক্ষার্থীর স্বপ্ন।
সেই মানুষগুলোর কথা শুনে তাদের পাশে দাঁড়ানোর মধ্য দিয়েই বুধবারের গণশুনানিতে মানবিক প্রশাসনের একটি চিত্র উঠে এসেছে।